酒泉市住房公积金管理中心始终坚持把服务群众满意作为公积金工作“第一标准”，加快数字赋能“放管服”改革步伐，将服务向互联网延伸，推出网上服务大厅、手机公积金APP、微信公众号、“酒事快”等多项公积金服务渠道，努力实现公积金业务“最多跑一次”要求，有效促进服务提速增效。同时，不断拓宽服务渠道，增强主动服务意识，丰富服务载体，大力推进数字公积金建设，促进“智慧公积金”平台服务管理转型升级，加快实施信息化、智能化服务举措，线上线下深度融合，便捷、高效服务体系进一步构建，缴存人办事便利化和满意度不断提高。

　　一是“数字公积金”建设加快推进。投资300多万元，开发投入使用“电子档案及风险防控平台”和“好差评”信息系统，首次实现了电子签名和“无纸化”办公，进一步提升了资金业务风险防控水平和管理效能。2022年全年通过“好差评”系统向政务服务能力平台报送办件数据120.16万条、评价数据73.49万条，有效提升了全市政务服务能力排名。

　　二是一体化平台信息共享有效衔接。积极推进信息系统与省住建厅智慧住建一体化平台一期建设(智慧住房公积金)和住房公积金一体化共享协同平台对接，实现了省内个人信息、业务明细、缴存证明、贷款信息等8类业务协同核查功能，实现了一人多户、一人多贷、一房多贷等6项风险防控功能协同。全面开展省、市、县三级政务数据共享汇聚，“国办数据上报”关联依规申请共享事项37项，覆盖率达到了100%。国家、省、市公积金服务平台首次实现一体化。

　　三是便民服务水平高效舒心。积极开展服务提升三年行动，着力打造“公积金惠万家”党建服务品牌。不断提升“一体化”跨区域共享协同服务效率，新增“跨省通办”提前部分偿还贷款、对冲还贷等8项业务服务事项。2022年，全年共办理“跨省通办”业务247笔，网上综合业务离柜率达到96.2%，增幅2.5%。缴存人办事便利化和满意度不断提高。

（作者：王丽君）