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异地群众不用愁 “四办”服务解民忧
来源: 酒泉市住房公积金管理中心肃州区分中心   编辑: 吕文菲 时间: 2023-10-31
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近年来,随着经济社会的快速发展,人口流动性不断增强,异地办理公积金业务需求的群众越来越多。为了方便群众在异地办理公积金业务,酒泉市住房公积金管理中心始终坚持以人民为中心的服务理念,积极推进“跨省通办”“亮码可办”“掌上可办”“全程网办”,为群众解决异地办理业务的烦恼。

“跨省通办”。前几年,异地缴存群众办理业务需要到开户地办理,费时费力。如今,为方便缴存职工办理公积金业务,酒泉市住房公积金管理中心持续推动更多高频服务事项“一网通办”“跨省通办”,设置“跨省通办”专窗,目前已实现租房提取、提前退休提取等17项业务线上线下跨区域无差别协同受理,对支持线上办理的实行“全程网办”,对不支持线上办理的,实行“代收代办”“两地联办”,让群众办事“马上办”“线上办”“就近办”,大大节省了时间和成本。

“亮码可办”。以前办理住房公积金异地贷款的职工,需要在缴存地开具证明后提交纸质材料,再到贷款地申请贷款,今年8月起,酒泉中心进一步精简整合证明材料,优化业务办理流程,在住房公积金缴存人申请开具职工缴存证明、异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明等个人证明时,依托全国住房公积金小程序和全国住房公积金监管服务平台,以统一“电子码”代替原有3项纸质证明,推出数字化“亮码可办”服务,实现住房公积金个人证明事项“亮码可办”,进一步提高了公积金业务办理效率。

“掌上可办”。酒泉市住房公积金管理中心持续优化营商环境,推进“放管服”改革,实现公积金业务随时随地“掌上办”“网上办”。缴存职工无论是工作繁忙还是在异地等,因购买住房、偿还商业银行住房贷款本息、支付房租、到龄退休、终止劳动关系等原因提取公积金和办理“贷款提前结清、打印还款明细、信息变更、按月对冲还贷、按年对冲还贷”等贷款业务时可在微信公众号、手机APP等渠道在线提交办理,无需前往柜台即可办结,进一步提高了服务效率,方便了缴存职工办理业务

“全程网办”。每个缴存职工在全国范围内只能有一个公积金账户,缴存职工工作地点发生变动的,可通过“全国住房公积金小程序”办理异地住房公积金账户转移,不再需要前往柜台办理账户转移业务,大大缩短了办理时间,杜绝缴存职工办理两地往返跑,进一步方便了缴存职工跨区域流动。

民之所望,服务所向。酒泉市住房公积金管理中心将始终坚持以惠民、利民、便民为目标,以群众需求为导向,进一步优化业务流程,简化办事手续,提高服务质量和效率,推动更多高频服务事项网上办,为群众提供更加优质、高效、满意的公积金服务。

 

单位:酒泉市住房公积金管理中心肃州区分中心

       撰稿人:程晓燕