3月底，烟台市住房公积金2022年年度报告正式出炉。在过去的一年里，烟台住房公积金政策有哪些调整变化？哪些人缴存了住房公积金？提取住房公积金的人都用来做了什么？申请住房公积金贷款买房的又是哪些人？……

昨日上午，烟台市政府新闻办公室举行2022年度住房公积金年报解读新闻发布会，向社会解读2022年烟台市住房公积金管理运营情况。

烟台市住房公积金管理中心副主任刘建良在发布会上介绍，2022年，全市完成住房公积金缴存141.52亿元，缴存总额1079.26亿元；当年发放个人住房贷款1.22万笔，贷款资金49.36亿元；当年审批提取住房公积金86.51亿元，提取额占当年缴存额的61.13%，累计提取总额664.09亿元。

缴存、提取双增长

满足市民“住有宜居”

住房公积金制度是社会保障制度的重要组成部分，事关民生福祉、经济发展。

2022年，市住房公积金管理中心不断扩大住房公积金制度受益范围，出台了《烟台市灵活就业人员住房公积金缴存使用管理暂行办法》，助力包括驻烟高校大专以上学历应届毕业生在内的灵活就业人员安居乐业。《年度报告》披露，2022年，新开户单位2177家，净增单位1208家；缴存额141.52亿元，同比增长19.89%，增长指标居全省前列。

“近年来，我中心坚持租购并举、筑牢为民服务基础，助力缴存职工尤其是青年人解决基本住房问题。去年推出了放宽公积金个人住房贷款职工的缴存条件、提高职工租赁住房提取公积金的额度、提升多子女家庭公积金贷款额度及租房提取额度等9项惠民利民政策，为缴存人从‘住有所居’到‘住有宜居’提供了全程保障。”烟台市住房公积金管理中心征管科负责人姜艳艳介绍。

《年度报告》披露，2022年全市住房公积金提取额86.51亿元，同比增长6.83%。提取金额中，购买、建造、翻建、大修自住住房占11.68%，偿还购房贷款本息占56.61%，租赁住房占3.97%，非住房消费类提取占27.74%。住房公积金提取职工中，中低收入占比达到96.46%。

在住房公积金贷款方面，2022年发放个人住房贷款1.22万笔49.36亿元。从购房面积来看，住房公积金贷款主要支持职工购买中小户型住房，职工使用公积金贷款所购房屋套数中，购房建筑面积90-144（含）平方米的占76.36%。从贷款主体来看，住房公积金贷款主要支持中低收入职工和缴存人贷款购买首套普通自住住房特别是共有产权住房的职工，中低收入职工申请贷款的占比达到99.52%，购买首套住房申请贷款占67.59%，发挥了公积金惠民暖人心的作用。

为210家企业降低缴存比例

系列政策助企纾困

去年，聚焦全市经济发展大局，市住房公积金管理中心积极采取措施应对新冠肺炎疫情，充分发挥公积金制度的政策性保障作用，从多方面助推企业发展。

2022年8月，烟台市住房公积金管理中心与13家合作银行联合开展了“政银携手·助企纾困”活动，落实市委、市政府关于纾解企业困难、助力企业发展的相关工作要求，受到了社会广泛好评。

“截至2022年末，本次活动共举办了770次宣讲、座谈活动，为852个单位宣讲了住房公积金政策，梳理未缴存单位3339户，新增开户单位418个，新增开户职工7476人，增加缴存额4777.6万元。”市住房公积金管理中心执法科科长柳宁介绍。

同时，烟台还出台了《关于应对疫情影响住房公积金阶段性支持政策的实施意见》和《关于贯彻落实住房公积金阶段性支持政策的通知》（烟住〔2022〕24号），支持受疫情影响导致生产经营困难的企业降低缴存比例或缓缴公积金，延长受疫情影响的缴存职工的业务受理时间。对无法正常还贷的职工不作逾期处理，单身职工的租房提取额度由每年6000元提高到8000元，已婚职工家庭的租房提取额度由每年12000元提高到16000元。

《年度报告》披露，2022年共为210家企业办理降低缴存比例业务，累计为企业节减缴存资金2354万元；为80家企业、6562名职工办理缓缴公积金，延缓资金支付3144.88万元，有效减轻企业和职工的经济负担。

以“数据跑”取代“群众跑”

推进智慧公积金建设

随着科技发展，住房公积金服务便民水平也在不断提高。2022年，市住房公积金管理中心创新业务方式，深化政务数据、电子证照、电子印章的应用，推动事项全程网办，同时畅通帮办代办和两地联办服务，以“数据跑”“快递跑”取代“群众跑”。住房公积金汇缴等49项归集提取业务和提前还贷、按次冲还贷等17项个贷业务实现全程网办，33项业务实现微信公众号、小程序等移动端掌上办。

“2022年，全市共设置跨省通办窗口49个，线下窗口办理‘跨域通办’业务1400多笔，协助职工提取住房公积金7000余万元，提前完成国务院相关文件提到的13个住房公积金事项‘跨省通办’任务。”新闻发布会上，刘建良介绍了去年住房公积金跨省通办事项落地情况。

在市住房公积金管理中心大厅，配备自助服务终端、手机充电设备、母婴室、饮水设施、急救药箱、老花镜等各类便民服务设施；设置绿色通道，为老弱病残、军人等提供帮办代办优先办理服务，在银行设置外展柜台，将政务服务延展到群众身边。

推进信息化建设步伐，烟台市住房公积金管理中心还建设了AI人工智能客服系统，将机器人系统引进中心微信公众号和门户网站等服务渠道，提高了服务热线接通率，提升了精准解答的服务目标，实现了365天全天候在线咨询服务。

（媒体记者 衣玉林）