常德市住房公积金管理中心紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。中心振奋精神、团结奋斗、锐意进取、真抓实干创新业务举措，积极践行“三办”为民办实事，跑出公积金服务“加速度”,以实际行动增强群众、企业和基层的获得感、满意度。

数改智慧办。中心围绕“跨省通办”、“一网通办”、多部门联办一件事、政务服务平台及业务运行优化提升五大专项，加快推进数字化改革工作，助推管理服务提档升级。“异地购房提取”等8项国办要求的高频政务服务事项全部实现“跨省通办”；

渠道多样办。中心秉承“让群众真正满意是工作最高标准”的原则，推出具有常德公积金特色的个性化服务模式，开设“跨省通办”专窗，积极推广跨省通办业务，节省职工异地办理难题，在房地产开发企业和中介公司设立公积金贷款辅导员、各缴存单位设立协管员，由中心不定期政策培训及业务辅导，全面掌握公积金业务知识，辅导职工进行网办预登记；为老、弱、病、残、孕五种行动不便或其他特殊情况的职工提供上门服务。异地缴存职工无须往返两地跑，中心针对职工缴存证明、异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明个人证明事项实行“亮码可办”。真正做到由“被动服务”向“主动服务”“暖心服务”转变。

业务简化办。中心重新梳理业务流程，简化业务资料，出台了归集、提取、贷款业务细则，针对业务中提供人性化服务，单位住房公积金开户、缴存手续简化、提速，贷款多样化，积极开展组合贷款、商转公贷款、商转公（顺位抵押）贷款，进一步优化办理流程，提高办事效率，促进公积金各项业务跑出新的“加速度”。