“公积金中心为我们提供上门服务，真是极大方便了我们，服务真是越来越好了。”酒泉市住房公积金管理中心缴存职工魏先生称赞道。

这个月初，魏先生来公积金中心柜台咨询，表明其配偶去世，要提取配偶公积金，需要提供什么资料。工作人员查询其配偶公积金账户情况，告知魏先生所需资料，并告知魏先生其配偶的父母作为第一顺位继承人也需同魏先生一同前来办理。魏先生表明其配偶父母年事已高，不方便来柜台，了解到情况后，工作人员告知魏先生中心可提供上门服务。工作人员记录下魏先生家庭地址，与魏先生约好上门服务时间，在约好时间内上门，工作人员耐心解释、贴心服务，收获了魏先生一家连声感谢和一致好评。

酒泉市住房公积金管理中心始终坚持“为民、便民、惠民”的服务理念，充分发挥公积金的服务效能。从小处着手，化被动服务为主动服务，用“自己跑”代替“群众跑”，用心为每位缴存职工解决好每一个问题，让群众安心、省心、暖心，让公积金服务暖人心真正落到实处。

单位：酒泉市住房公积金管理中心肃州区分中心

      撰稿人：吴婷