近年来，内蒙古自治区乌海市住房公积金中心（以下简称“乌海中心”）聚焦数字化转型，着力构建规范、智能、高效的管理服务体系。

全面提升数据质量

乌海中心结合本地实际情况，修订了信息化管理制度，制定了住房公积金数据质量提升工作方案，明确工作流程、工作内容、责任追究机制等，成立数据质量提升工作领导小组。

依托全国住房公积金监管服务平台及电子稽查、数据质检等工具，对数据进行核查，结合工作实际情况收集相关数据，形成数据清单，制定并实施有针对性的数据治理措施，数据质量得到显著提升。

持续赋能业务发展

按照相关要求，乌海中心对标《住房公积金基础数据标准》，完成业务数据及外部共享资源的盘点和分类，形成10个一级分类、28个二级分类的资产目录。

通过中心门户网站、网上办事大厅、微信公众号、12329热线、自助服务终端、手机公积金APP、蒙速办等办事渠道，乌海中心住房公积金服务实现了从线下到线上、从脚尖到指尖的转变，缴存职工可足不出户办理租房提取、离职提取、提前还本等业务，实现了高频线上业务“零资料、零跑路”；将住房公积金贷款信息纳入人行征信系统，与人社、市监、不动产等部门建立数据共享机制，实时掌握信息数据；推出线上征信授权服务，通过手机公积金APP随时随地完成线上补签；将12329热线并入12345热线，完善知识储备库与标准化应答流程。

推动实现档案电子化

乌海中心搭建数字化电子档案管理平台，运用电子签章、OCR（光学字符识别）等技术为业务办理、档案管理、监督管理赋能，对档案形成与收集、整理与归档、鉴定与销毁、利用与开发、统计与移交等功能板块实现档案全生命周期管理。

OCR技术可准确识别文档中的文字、格式等信息，快速将纸质文档、图片中的文字转换为可编辑的电子文本，避免了人工录入的繁琐和错误。借助电子签名技术，可推进高频业务办理无纸化和只签一次名。实现“业务系统管数据、档案系统管证据”。

相关负责人表示，乌海中心将持续深化数据治理，继续完善数据标准，建立全流程质量监控体系；拓展数据应用，优化智能审批、风险预警等场景；健全长效机制，强化跨部门协同和技术支撑，推动住房公积金服务数字化转型，助力民生保障提质增效。