广西壮族自治区玉林市职工尤女士不久前购买了一套商品房，在置业顾问的指导下，她在微信上使用“玉林公积金”小程序办理线上贷款申请，玉林市住房公积金管理中心工作人员在后台审核后，通过线上视频会议面签室完成了住房公积金贷款全流程线上办理。当天，尤女士就收到了贷款申请成功的短信。“20分钟左右完成办理，不用跑到营业厅，太方便了！”尤女士说。

这得益于玉林市住房公积金管理中心研发的“贷款不见面审批”系统。据悉，系统已于近日正式上线，实现了住房公积金贷款业务从申请、审批、签约到发放全流程“不见面”办理。

相关负责人表示，借款人只需登录“玉林公积金”微信小程序，即可“足不出户”、7×24小时跨区域线上申请住房公积金贷款。借款人通过小程序提交贷款申请并将资料重点页拍照上传后，工作人员在后台完成客户身份信息、购房信息线上审批，通过短信和智能外呼通知借款人线上办理借款合同面签，申请办理时间得以大幅缩减。

一直以来，贷款业务作为住房公积金最核心的高频业务，借款人往往需要准备繁杂的审核资料，还要耗费较长时间到业务窗口现场取号、排队办理，工作人员还需要将贷款资料逐页扫描并录入业务系统，借款人等候时间较长。采取“不见面”方式后，借款人最快可20分钟完成线上贷款面签业务。

业务办理期间，借款人还可以通过“玉林公积金”微信小程序随时了解贷款业务审批进度、查询审批结果，体验到住房公积金贷款业务极简、极便、极速的高质量服务。“贷款不见面审批”系统的上线，使玉林市住房公积金业务办理实现“零跑腿”，由打通“最后一公里”变成打通“最后一厘米”，住房公积金业务得以“全链通办”。

相关负责人表示，玉林市住房公积金管理中心将继续坚持以缴存人为中心，以“不见面审批”和“缩短办结时间”为核心，充分利用互联网、云计算、大数据、人工智能和区块链等技术创新成果，提高住房公积金服务效能，进一步优化营商环境。

 作者：陈飞燕