为进一步扩大住房公积金制度覆盖面，保障灵活就业和新就业形态劳动者权益，更好发挥住房公积金制度的互助性、普惠性和保障性作用，今年以来，平凉市住房公积金管理中心崆峒区管理部认真贯彻关于开展灵活就业人员使用住房公积金工作要求，坚持精准化、高效化、多元化、宗旨化工作理念，巧用“加、减、乘、除”工作法开展政策宣传，扎实推进灵活就业人员缴存扩面工作。

一是“精准化”靶向重点领域，在政策宣传上持续“加”码。以非全日制新业态等方式就业的灵活就业人员为重点，组织工作人员深入社区、商贸区、劳工市场等灵活就业群体聚集地，针对快递物流、公共交通、外卖配送、药械销售等行业开展“公积金政策送上门”活动，通过发放宣传册、现场答疑等群众喜闻乐见、易于接受的方式，向企业、商户、员工介绍灵活就业人员参加住房公积金制度政策。今年以来，累计发放政策宣传手册3500份，宣传受众群体5400余人，切实做到“政策找人、宣传上门”，实现了公积金服务“零距离”。

二是“高效化”推动提质增速，在办理流程上努力“减”量。坚持以深化“放管服”改革优化营商环境为主线，充分利用信息化手段实现公积金业务线上办、异地办、高效办，按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的办事要求，开设“灵活就业缴存专办窗口”，指定专人提供“导办、帮办、代办”服务，持续推动精细化好办、快办服务和“一件事一次办”集成服务，真正实现灵活就业人员住房公积金业务办理提速、服务提质、效能提升的工作目标，最大限度满足企业职工和社会群众办事需求。

三是“多元化”搭建联动平台，在扩面增量上注重“乘”效。加强与银企行业的协作对接，在各受委托银行网点摆放灵活就业人员宣传册，向办理金融个体工商户及其雇工，自由职业者，从事社会服务行业新人群主动宣传政策。同时与银行工作人员组建宣传走访小组，以网格化走街串巷，深入家政公司、商超等个体工商户，详细讲解灵活就业人员缴存住房公积金补贴政策、使用住房公积金低息惠民政策，把民生保障网织细、织密、织牢。政策实施以来，累计办理灵活就业人员缴存开户业务1255人，缴存住房公积金252.96万元。

四是“宗旨化”提升用户体验，在为民服务上不断“除”尘。结合“惠民公积金，服务暖人心”服务提升行动，继续优化灵活就业缴存人员业务办理服务标准，聚焦灵活就业缴存人员急难愁盼问题，探索“线上全天候专人服务+柜台面对面专员服务”模式，指定专柜专人讲解灵活就业人员住房公积金账户设立方式和流程，演示“平凉市住房公积金管理中心”微信小程序等使用方法，有效拓宽灵活就业人员了解住房公积金最新政策渠道，全力保障灵活就业人员改善居住条件资金需求。今年以来，累计办理提取业务2010笔，提取金额1.45亿元；办理贷款业务545笔，发放贷款2.38亿元。

保障和改善民生没有终点。下一步，平凉市住房公积金管理中心崆峒区管理部持续深入践行以人民为中心发展思想，完善服务举措、提升服务水平，努力把惠民生、暖民心的工作成效转化成贯彻落实党的二十届三中全会精神和市委五届九次全会部署要求的生动实践。